前   言

　　感谢您使用中国电子口岸“出口退税”子系统。您能成为我们的用户，是我们莫大的荣幸。为了使您能尽快熟练地使用本系统，我们配备了内容详细的使用指南。

　　我们对使用指南的编排力求内容全面而又简单易懂，从中您可以获取有关安装步骤、系统配置、基本操作、软硬件使用方法以及安全注意事项等各方面的知识。在第一次安装和使用本系统时，请务必仔细阅读本手册，这有助于您更好地使用本系统。

　　本手册适用于具备初级电脑知识的用户。在这里，我们认为您已熟悉WINDOWS 9X/2000/XP系统，并能够使用鼠标进行操作，具有IE浏览器的使用经验。

　　本手册主要由二部分内容组成：

　　第一篇：使用中国电子口岸系统的前期准备

　　包括：软件概述；运行环境；系统安装指南；95199上网卡的使用；等四部分内容。

　　第二篇：出口退税子系统的使用

　　介绍系统主要功能的使用，包括：如何进入和使用本系统；如何使用查询功能；结关信息查询；查询报送；选择报送；全体报送；数据查询；业务规范；退出本系统和常见问题解答等十二部分内容。

　　我们认为手册中所提供的信息是正确可靠的，并尽量避免人为的失误，但难免会有在印刷之前未曾发现或检查出来的差错，以及那些我们无法控制的疏漏，请您多加包涵。

出口退税操作手册下载